Nos Garanties

A/ LA QUALITÉ DE SERVICES AUX ACQUÉREURS 

Bénéficiez d’une prestation de qualité et de services personnalisés lors de votre achat de logement neuf, avec A.S.T Promotion!

A.S.T Promotion s’engage à : 

- Vous accompagner dans votre projet d’achat de la commercialisation jusqu’au terme de la construction de votre appartement ou de votre maison individuelle. 
- Vous faire bénéficier d’une information claire et précise : A.S.T Promotion vous communique automatiquement le contenu de la Certification, les caractéristiques du programme ainsi que le suivi du délai de chantier.
- Vous faire bénéficier d’une garantie bancaire d’achèvement des travaux.
- Vous délivrer l’attestation de conformité NF Logement, garante du sérieux et de la qualité de votre logement. Cette attestation valorise grandement votre appartement ou votre maison en cas de revente.
- Traiter vos demandes dans les meilleurs délais.

B/ LES GARANTIES A.S.T PROMOTION 

Faites confiance à A.S.T Promotion et bénéficiez de nombreuses garanties :

 • GARANTIE FINANCIERE D’ACHEVEMENT

Elle assure à l’acquéreur, que le vendeur achèvera son logement (appartement, maison individuelle ou maison-appartement).
Elle peut être extrinsèque ou intrinsèque.
Dans le premier cas elle résulte d’un organisme tiers, tel qu’un établissement financier ou d’assurance ; Dans le second cas elle est offerte directement par le vendeur sur son financement propre.

• ASSURANCE DOMMAGES-OUVRAGE

Elle est souscrite par le Maître d’ouvrage au plus tard le jour de l’ouverture du chantier, pour le compte de l’acquéreur.
Elle lui permet d’être indemnisé des travaux couverts par la garantie décennale, en dehors de toute recherche des responsabilités. 

• GARANTIE DECENNALE : 

Elle couvre pendant dix ans à compter de la livraison du bien, les dommages qui, compromettant la solidité de l'ouvrage ou l'affectant dans l'un de ses éléments constitutifs ou l'un de ses éléments d'équipement indissociable, rendent l’ouvrage impropre à sa destination.
 
• GARANTIE PARFAIT ACHEVEMENT

Elle couvre pendant un an à compter de la livraison du bien (appartement, maison individuelle ou maison-appartement), les désordres ou défauts de conformité qui ont fait l’objet de réserves dans le procès verbal de réception ou qui sont apparus et signalés au Maître d’œuvre dans l’année suivant la réception. 

• GARANTIE DE BON FONCTIONNEMENT

Elle couvre pendant deux ans à compter de la livraison du bien (appartement, maison individuelle ou maison-appartement) le mauvais fonctionnement des éléments d’équipements dissociables de la construction 

• GARANTIE D’ISOLATION PHONIQUE

Elle s'inscrit dans le cadre de la garantie de parfait achèvement. Le défaut de respect des normes minimales d'isolation acoustique doit donc être signalé au Maître d’œuvre dans le délai d’un an à compter de la prise de possession.


• GARANTIE DES VICES APPARENTS

Elle couvre, pendant un mois à compter de la prise de possession de l’ouvrage par l’acquéreur, les défauts de réalisation quels qu’ils soient, dès lors que le vice est apparent, c’est à dire décelable par un non professionnel de la construction.

• GARANTIE PRIX FERME ET DEFINITIF 

Elle ne relève d’aucune obligation légale.
Elle est offerte par A.S.T GROUPE et assure à l’acquéreur un prix ferme et non révisable*. 

*Sauf en cas de modification du taux de la T.V.A. entre la réservation et la date de signature de l’acte de vente.

• LE SERVICE APRES VENTE

Une équipe est entièrement dédiée à la prise en charge des éventuels désordres signalés par l’acquéreur dans le cadre des garanties légales.